问：您好，是否需要注销该备案，查询管局还有备案信息，是否还能做接入,是否需要注销该备案查询管局还有备案信息
答：您好，
问：使用程序，后台正常，前台404错误。怀疑伪静态问题，希望可以帮助设置的伪静态。
答：您好，
首页404原因是没有index.php入口文件，请上传后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个jdzbth.com是在贵公司备案的么？可以告诉我备案时的手机号跟姓名吗？
答：您好，
问：您好，帮我看下以下域名是不是在你们这边备案的www.sclqy.com；www.lqyq.org
答：您好，根据提供的域名查询，目前其备案：蜀ICP备号 不在我司；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我记得最开始就是在你们这里提交的备案申请啊
答：您好，给您带去不便了；
可能是因之前数据下发未自动更新导致未显示，核实蜀ICP备号-1和蜀ICP备号-3的备案接入目前在我司，已为您更新数据；
对应的备案管理账户是：四川 云信奕网络科技有限公司4716 ，请至该账户下核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件，帮我看看我的这个域名bjshgz.org是否已经符合要求了？正常了？
答：您好，
若在7.20 之前未操作，域名将按照上游合作商规定 ，届时将无法管理域名,后续需使用需经我司申领，申领费用由您自行承担，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在看下是否转入成功了？
答：您好，查看该域名当前还在转移中，请耐心等待，一般转移是需要5-7天完成的，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tapo.com.cn实名问题，老是审核失败，客户那边提供的香港公司证件只有英文名，那中文部分怎么填写呢？
答：您好，域名实名需要证件中单位名称为中文，若证件中只有英文，建议用其他关联公司或其他个人完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港个人身份证能实名成功吗
答：您好，请问是香港永久性居民身份证吗，若证件中名称为中文，可以尝试提交证件正反面照片审核,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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