问：您好，工信部短信核验 的短信是工信部自己发送的吗？还是需要我们去哪边操作？,工信部短信核验的短信是工信部自己发送的吗
答：您好，1，是的，资料为您提交至管局审核后管局系统会自动发送短信验证至负责人手机，收到验证码后您需在工信部网站beian.miit.gov.cn 完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天一天，你们服务器不能远程，你们工程师数次工单无法解决，建议我重装系统。这应是你们系统问题，我重装了系统，但我们网站又不能访问，你们却要收费，重新布置访问收费，重新布置Https也要收费，这些都是因为你们系统问题才出现的，为什么你们系统出现问题，最后都要我们买单？
问：已经滚回昨天1点的，在滚回中，你们昨天处理一天，都不能解决不能远程问题，现在是要重装还是你们解决不能远程问题？重装我就重装系统，如解决不能远程，就不重装系统。
答：您好，检查系统已经是被黑了的，远程短时间无法修复，而且修复后系统内还是有木马，目前建议保留数据重装，重装完成后回复工单，安排技术工程师为您处理网站访问和https的问题,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经重装，请帮我布置
问：您好，个人域名备案审核，从4月16号提交，一直到4月28日，还没有通过第一步，加急
答：您好，查看您已经提交了工单，会进一步核实后在工单中回复您，请耐心等待并注意查看工单的回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hbgeruien.cn这个备案怎么被取消了。麻烦告知原因
答：您好，1，非常抱歉，通过您提供域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
问：您好，个人域名备案从4月16日提交，至今都没有通过第一步，申请加急
答：您好，1.网站备案申请已退回：根据网站简介处备注（机械制作）判断网页内容超出个人可备案范围，请修改为企业名义提交备案申请；
2.个人名义备案要求：个人名义备案时，网页内容不能涉及企业信息、商品信息、商品交易信息，网页内容不能涉及需取得行业许可才能经营的内容；若备案后网页超出个人可备案范围的，备案号将被注销收回，并根据实际情况（《网络安全法》等法律法规）由备案人承担相应的法律责任；网页核查频率：每周不定时核查；不符合备案要求的用户请勿随意报备。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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