问：您好，我执照发给您当附件上传一下可以吗,我执照发给您当附件上传一下可以吗
答：您好，已为您补充上传到附件材料处提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！服务器已到期，需要先降低配置后续费
内存4G降到3G带宽5M降到3M
答：您好，请您现在再到升级页面进行配置调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复到备案成功的状态 修改手机号码
答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您请刷新页面后，在备案信息页面，点击：修改主体或修改网站修改更新手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入需要哪些资料，是否需要备案码
答：您好，
1.备案转入需要填写在我司业务的备案码；
2.备案转入提交的证件资料与新备案是一样的；基本资料：主办者证件、主体负责人证件、网站负责人证件、网站负责人进行真人检测，部分地 还会要求一些其他资料，请以系统提示为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，我们主体负责人同为一人，是哪里出了问题？
答：您好，查看您的新增网站申请被管局退回告知：不同主体负责人使用相同手机号码，请重新核验其真实性。重复备案号：粤ICP备号，
此是指您备案主体信息中填写的法人手机号，同时用于了“深圳 码后，才能继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 ，网站更改了，为什么还是不能打开？
答：您好，已经解除了，非常感谢您对我司的支持！
问：网站已经备案通过 域名解析和空间绑定 都已经做了 还是打不开
答：您好，
测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
