问：您好，请问才备案完网站之前能打开，现在又打不开了是什么原因呢？,请问才备案完网站之前能打开
答：您好，
已经可以访问,访问404请检查服务器内站点设置情况, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还是不能访问，这边访问不了
答：您好，
lczjt.cn 这个域名是绑定在云主机的，目前访问提示404报错。
还请您检查一下您的程序和文件是否完整，请知晓。
如果需要我们帮您处理的话，还请您登录到我司官网并提交下对应类型的工单。
授权我们帮您核实检查即可，备案平台只能处理备案问题。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP账号： 打开不正常 内页打开很慢
答：您好，1、我们测试内页地址（比如：）
问：
答：您好，、请您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试啦。
问：我这里换浏览器也不行
答：您好，目前我司测试速度正常，您测试下http://www.zkpet.com/ 看看速度如何，如果这个网站速度正常，建议考虑把主机更换到华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持！
问：速度很一般 但是可以打开
问：怎么更换
答：您好，请登录后到虚拟主机管理-管理-更换机房处选择“国内联通机房”进行更换即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换机房会产生费用 我为什么要承担这个费用 没有道理的吧
答：您好，很抱歉，这个问题检查并不是服务器慢。建议您也可以尝试重启下本地网络或换个时段再访问观察下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用手机也打不开内页 我用的是电信卡和移动卡的网络都不行
答：您好，我司手机4G网络测试打开速度并无异常,建议可更换其他浏览器试试,同时让相同地 其他朋友对比访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们不能用这个方式解决问题的 我白天在公司网络打不开 晚上用手机卡网络也不行 你能打开有什么用 不是不讲道理吗 如果不想解决就不解决 不能这么说的
答：您好，非常抱歉,我司测试只是告诉您,手机打开内页是没问题的,用户如本地网络连接当前服务器线路不稳定,也会导致打开慢等情况,如您同意,我司可特殊申请,帮您把此主机更换为华中BGP机房使用,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：只要网站可以正常打开 肯定同意你们的解决方案的，网站文件要转移过去
答：您好，本次已经特殊申请为您优惠20元升级迁移机房,预计1小时内完成数据迁移,请稍等一会访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名不能打开网站 别名打开首页但是还是不能打开内页
答：您好，网站测试打开正常的，您本地使用的360浏览器吗还是其他浏览器，可以换一个浏览器试试。
问：是让你们客服看的，不是我这里网络问题 是服务器的问题
问：这个是我江西的朋友也不能完全打开
答：您好，现在网站首页是可以访问是吧，您主机占用大量CPU资源，CPU已作限制，点击更多确实是加载不出来，应该就是占用资源比较多被限制的问题，当前您可以联系程序提供商看下是否可以优化程序代码，或者升级到云服务器，云服务器资源是独享的，当前工单回复次数过多不便处理新的问题，如还有其他问题麻烦重新提交下工单，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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