问：您好，上周四（24日）中午11：20分已经给我做了电话核验，提示是于24小时内提交至管局审核，上周四下午、上周五全天、周一上午，该备案还停留在提交管局状态，未进入短信核验。请问，是否有什么问题需要我重新提交。,上周四日中午分已经给我做了电话核验
答：您好，
问：www.jiachengdiaoke.com
网站打不开 显示403 这是怎么回事呢
答：您好，查看您程序中web.config没有注释完整导致，目前测试某些样式文件不存在导致打开的时候网站错乱，请核实一下是否上传完整或者引入路径是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.nbshuangyi.com这个SSL证书马上到期了 我刚刚重新续费了 解析也换了 还要做什么吗？
答：您好，
已经审核通过了的，可以正常使用了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我其他到期的也是续费解析做一下就可以了吗？证书不用换吗？
答：您好，
以后申请的证书 到期后是可以直接续费。
早期未开通续费接口之前，到期之后需要重新申请一次证书。
问：您好，网站建设方案书不知道如何下手，请提供一个范例，我们可以按照步骤填下 这样效率也高，非常感谢
答：您好，
1.非常抱歉，方案书无模板，请根据实际网页建设情况填写，可百度搜寻填写样例参考；
2.方案书详细要求请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY=；
3.请将方案书发送至备案邮箱 后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于我司网站曾经迁移网站空间，现行使用的IP已经变更，于2021年6月23日收到贵司邮件提示：【网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段】，如果我们要变更指向，该如何操作？
答：您好，
问：您好，续之前的问题，因为IP变更导致备案ip与主机ip不一致的问题，你们工作人员已经回复方法，但其中有一条不明白，【2.此请按照邮件提示将主域名（www或者不带www）任一个解析绑定至我司国内主机Ip上真正使用起来，系统后期会再次检测，如已正常使用不会取消接入； 此需要您联系为您制作网站的人员为您设置，也可在西数官网提交一个技术类工单咨询一下我司技术部工作人员；】
将任一个解析绑定到贵司，是否就是将一个域名解析绑定贵司？如果是的，能否提供一下贵司IP给我绑定，因为我这边是接手之前同事的工作，可能变更了之后有部分地址没指向正确
答：您好，
1.是的，请将域名www.gzccit.com、gzccit.com任一一个解析绑定至我司国内主机Ip上并开启网站使用即可 ；
2.非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，操作解析绑定此请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
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问：您好，还是今早的问题，我这边已经增加了网站解析的记录，指向127.0.0.1，你这边能帮忙测试一下是否已经设置好，还是应该绑哪个IP?
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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