问：您好，我们目前公司有gzyzhs.com已有备案，现在gz96535.com备案信息没有了，被注销了，怎么办呢,我们目前公司有已有备案
答：您好,1，如还有其他域名需备案，请点击备案信息-添加网站继续提交申请；
2，查看您已提交网站信息，可及时扫码
上传备案资料后继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我这个域名被系统删除了 为什么我这边还打的开，对后期使用有没有影响
答：您好，当前测试网站无法访问，请您按照通知要求处理，尽快重新完成备案后提交白名单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站崩了,所有图片加载不出来 https://www.hnslcost.com/
答：您好，打不开的原因是https站点调用了http://hnslcost.com 连接地址,请修改源码,把程序内http://hnslcost.com 地址修改为http是s://hnslcost.com 即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全软件已经退出 看下
答：您好，目前测试显示都正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启的 是服务器不稳定么
答：您好，应和服务器稳定性无关,建议后期观察下,并可查看对应安全软件里面的防护日志,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sm.gjyydjg.comsm2.gjyydjg.com
两个域名绑定同一个站，sm.gjyydjg.com 微信打不开
答：您好，打开是500报错，请核实下站点配置是否存在问题，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】并在工单里提供下宝塔登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：sm.gjyydjg.comsm2.gjyydjg.com两个域名绑定同一个网站，配置信息都是一样的，很奇怪，你们百度云加速有没有问题？？
答：您好，这个不是百度云加速的报错，可以核实程序里有没有限制域名访问之类的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.6ke.com.cn网站绑定的2dfpw3msb7.bestcdn.vip 高防服务器是否正常可用状态，为什么我转解析过去就无法访问了？解析到源服务器ip又是正常的？
问：http://www.6ke.com.cn/dn/2019/0809/13050.html
答：您好，服务器上云锁拦截了高防出口ip导致，已帮您将103.96.150.*加入云锁白名单，现在测试通过高防可以访问 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问，你们是怎么控制我服务器的的云锁的？
答：您好，我们检查时，暂时停止安全组和服务器后连接云锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，是技术误加的，非常感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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