问：您好，上传一直不对 麻烦帮忙上传一下呢 ,上传一直不对麻烦帮忙上传一下呢
答：您好，法人身份证已协助扫码上传，请刷新页面查看确认，核实无误后，请在备案信息页面，点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我域名备案怎么还没有完成，后台显示不是实名成功了吗
答：您好，域名实名认证和网站备案是不同的操作，您的备案申请是上报福建 和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，您好。zitaojs这个主机我刚才办理了续费，SSL也续费了，为啥这个证书还是明年到期呢？
答：您好，续费是不包含SSL证书到期时间的,证书是需要单独访问我司管理中心–业务管理–ssl证书服务–到期前单独申请ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那这个ssl证书可以申请现在续费吗？我怕到时候忘记了。
答：您好，ssl没有续费功能,只可重新提交新订单申请,请在到期前申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮我提供一下jsp程序环境 主机（空间）
答：您好，当前查看到对应的主机使用的是win操作系统，程序是php。
如果您需要支持jsp程序环境主机，请购买我司专门的Java主机，支持jsp程序https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经删除新增加网站信息
答：您好，本账户下备案状态已调整，请刷新或重新登录后可修改；点击：备案信息-修改主体 进入可更改地址，修改完毕后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费2年送1年，不小心续成1年了，麻烦改下，谢谢！FTP：abs0518com
答：您好，请再续费1年后, 联系增加赠送1年时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经又续了一年，麻烦再延一年，谢谢！
答：您好，已处理,请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
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