问：您好，上传承诺书视频的二维码没有显示,上传承诺书视频的二维码没有显示
答：您好，查看网站负责人签字的责任告知书、承诺书和朗读承诺书视频已经上传成功，无需重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.hxsyzy.com和www.zgchunliangjiu.com已经删除危害信息，麻烦解除一下呢
答：您好，已经解除了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个空间清空一下，好像我删不掉
答：您好，请通过文件管理的方式全选文件，然后再删除,ftp方式会比较慢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名备案通过 还在异常列表名单中
答：您好，已解除屏蔽页面，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8887//
打不开，不能登录宝塔面板
答：您好
该主机之前预装的是centos8 bt环境,而刚您保留数据重装为了centos7 bt环境,系统有差异所以宝塔正常启动无法登录。
1、若还需要用centos8 bt环境,请重新保留数据重装选择centos8 bt环境,安装后即可正常打开。
2、若确实要用centos7 bt环境,请先将服务器中所有重要数据备份到本地,然后不保留数据重装一下系统,系统选择cenots7 bt,重装后在创建站点上传数据,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站现在无法打开，也不能进入文件管理进行查看，请问如何处理
答：您好，是被限制写入了。原因是您网站之前被系统检测到存在挂马入侵的情况，虚拟主机管理–管理–入侵检测 这里可以查看到相关情况，需要您检查清理以后进行确认，然后再到文件管理里面进行权限重置恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦增加一个湖南鑫立鸿科技有限公司营业执照的上传接口
答：您好，好的，已增加，请补充清晰营业执照扫描件后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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