问:您好,备案审核下来了 但是解析显示这个 可以刷新一下备案审核资料吗?麻烦了,备案审核下来了但是解析显示这个可以刷新一下备案审核资料吗
答:您好,已更新可访问,请核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我要注销网站,帮我恢复权限,谢谢
答:您好,已为您调整为备案审核通过状态,您可刷新页面后,再继续操作注销网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦关机下,我这边配置修改下。谢谢
答:您好,抱歉,关机需要用户自行处理 ,请远程到服务器中,进行正常关机操作,以确保服务正常停止 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们帮我关机下,我自己升级配置就行
答:您好,已关机了 ,请进行后续操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,其他的用到的地方,他都是法人啊,也不能备案吗
答:您好,很抱歉,目前系统有检测限制,请先填写其他人手机号提交,提交后回复工单告知,这边在后台为您修改为正确的手机号;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好, ,法人手机麻烦换成这个手机号码,谢谢
答:您好,法人手机号已协助修改为,请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我这个主机麻烦你看看怎么网站打不开了呢,还没有到期的啥
答:您好,1、服务器ip:127.0.0.1 网络也是畅通的,看此服务器预装宝塔面板,
地址:http://127.0.0.1:8887//也是可以正常打开的若服务器里面某个网站无法打开,请您检查一下服务器内部应用。2、若确需我们协助检查,请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网速太卡 考一个东西一会儿又掉线
答:您好,目前尝试远程,但是被挤下线,可能您在操作。您是如何拷贝的,可以提供一下测试方式,我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问:算了 我自己 慢慢的拷吧 一会儿又断 一会儿又断
答:您好,如果是带宽临时需要增加,可以登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理进去,临时升级增加一天时间带宽,这样速度相对就会快一些。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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