问：您好，我提交了短信验证的，通过手机短信域名点进去提交了，但是还是提示说我没有提交。,我提交了短信验证的通过手机短信域名点进去提交了
答：您好，查看昨天工信部发送的验证码已过期失效，无法验证；
目前已重新上报，请待收到新的验证码后再至工信部平台验证；法人和网站负责人的手机号都会收到验证码，两者都需要完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我两个现在都验证了，你那里能看到么？我怕到时候又失败了
答：您好，工信部未提供短信核验完成记录查询的，您在工信部备案网站全部完成短信核验时，工信部网站会反馈提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”
若法人和网站负责人当前都已经完成短信核验了，备案申请就会进入管局正常审核阶段，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.cn-sphere.com 看看这个网站打不开了呢，续费的话怎么操作，后台没看到哪儿可以续费呢
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：90元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
问：这个域名现在在转入中，什么时间完成，网站现在打不开。
答：您好，由于域名是过期操作的转入，所以无法正常访问，转入是5-7天，请您再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那网站打不开怎么办？
答：您好，当前只有域名转入成功后，待域名解析生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还不行吗？
答：您好，抱歉，目前查看域名还没有转入成功，请再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
