问：您好， ，麻烦备案主体里面的应急手机号码给我修改为这个，谢谢，法人现在有点事情，不方便提供我验证码 ,麻烦备案主体里面的应急手机号码给我修改为这个
答：您好，好的，已修改应急电话为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，烦请审核一下备案，谢谢！
答：您好，
1.查看备案已通过我司初审，进入电话核验阶段了；
2.预计我司专员会在今天拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请提醒负责人保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传的网站跟打开看到的网站页面不一致，我上传的是玻璃隔断的，打开是大音文化
答：您好，您之前的网站程序代码是否没有清理，然后直接传的新程序吗，访问这个地址：http://gd.chuangkeqingnian.cn/index.html 可以访问到玻璃隔断页面，但缺少一些文件
问：之前代码都清了，打开还是显示原来的网站页面
答：您好，
请详细提供下图片对比说明，或截图说明下哪个位置的图片有缓存，我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前出售些域名，一直没有卖掉，现在需要重新使用，现在解析绑定到香港主机后，一直无法正常解析。
答：您好，
请问您说的是域名jidedns.com吗？目前查看此域名未注册，若是其他域名请您提供下具体的域名，专员为您作进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jikedns.com
答：您好，查看域名并未绑定主机，请您在管理中心-虚拟主机管理-管理-主机域名绑定，绑定后您再清除电脑缓存查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 ,把这个新购服务器麻烦帮我转到xives账户下面，着急转的话可以提交工单申请特殊转移，帮我特殊转一下
问：FTP用户名:********** 这个主机是否可以找回
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：95元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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