问：备案核验编号:备案没有通过，重新提交资料一直出错,备案核验编号备案没有通过
答：您好，查看您新增了一个网站信息，需重新扫码上传一下《互联网信息服务备案承诺书》图片，再点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程无法访问，PHP环境过于混乱了
答：您好，检查服务器卡死了，重启后恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：berisaudio.com 这个空间应该已经过期了，现在客户想续，你们还能找到吗？
答：您好，
没有查询到此域名对应的主机，请提供主机的信息我司查询一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
pciltd.com.sg 这个结尾的,以前收件是正常的,现在收不到了,在收件日志里看到这些,这怎么操作最方便?已经加到白名单了.
问：年前是收件正常的,现在就不行了,怎么会出现这个问题呢?客户联系对方,对方发别的邮箱是正常的.
答：您好，被拦截原因是对方的发信IP不在spf记录里面，检查您已经添加到白名单了，请再让用户发送一次试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jnjyxcl.cn 打不开了 ，已经处理完毕
答：您好，
www.jnjyxcl.cn 已经可以正常访问了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看。
同时请您加强站点日常管理，避免再次因为非法信息的问题影响站点的正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，tclaserjet.com备案成功之后已经在网站底部正确放置了备案号，在其备案主体成都添彩电子设备有限公司下新增网站提交时显示tclaserjet.com未放置备案号，麻烦核实一下呢
答：您好，核查已备案域名tclaserjet.com打开网站首页底部已放置准确的网站备案号并链接至工信部备案网址；您在提交备案时，可以根据提示页面，点击：确定-我要继续提交按钮，继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 主机 主机 近期打开速度比较慢 有点卡 客户反馈好几次了 请帮我们 换个机房调整处理一下 谢谢了！
答：您好，我司测试速度正常的，有三个图片较大建议调整图片大小减少加载已提升访问速度，效果比较明显,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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