问：您好，备案资质过期，现客户拍了新的资质照片过来，如何操作,备案资质过期现客户拍了新的资质照片过来
答：您好，您请在备案状态页面，点击这里进入，删除原来的单位证件图片后，使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，重新拍摄最新的单位证件“民办非企业单位登记证书”副本原件上传并提交（证件上需体现有效期）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们收到你们发来的短信，说检测出我们挖请战备案填报单位信息有误，即将被取消，请看一下是什么问题，并且我们陕西宝鸡地 已经有疫情，全部单位人员都在家办公，无法进行信息更新，
答：您好，
1.经核实，具体检出错误原因：主办单位性质选择有误，正确的应为：（群众性团体）统一社会信用代码证书
2.处置方式：请点击备案信息–修改主体，将单位性质修改正确后，提交一次变更备案申请；
3.如是其他备案信息都是准确，可协助您调整单位性质后提交变更备案申请，请核实是否需协助操作；
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问：您好，信息无误，请协助修改，感谢
答：您好，
问：您好，因为疫情影响，暂时无法提供，也不知道什么时候能够解封，麻烦给我们延长一段时间，这段时间不要关闭我们网站，感谢
答：您好，好的，这边为您申请延期至2022.4.10，请在此时间之前采集证件的提交变更申请；若届时有其他特殊情况无法上传，请提交工单告知；
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问：您好，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我单位邮箱里收到备案管理中心发来的邮件，内容就和上面的一样，备案信息有误填报信息不正确，将会在2022.3.20下午17：00取消备案，麻烦你和那边沟通一下
问：您好，邮箱发送人是noreply_67@vhostgo.com
答：您好，本次检出异常的用户，备案平台会分别通过短信、邮件等方式分别发送的；
本账户下备案已为您申请延期至2022.4.10，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不太了解具体情况和意思
答：您好，查看备案平台检出原填报的单位性质不正确；
查看有在备案账户下修改单位性质，请修改后采集最新的证件等完成电子化核验提交变更申请；
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