问：您好，这个备案和域名都在更改实名认证，已经提交了，你们短信要求26号17点前更改好，但是我不确定审核有没有那么快
,这个备案和域名都在更改实名认证
答：您好，1， 查看当前账户下操作了备案变更主体为：广州龙峰建筑装饰设计工程有限公司，如确认需变更，请及时在6.26日前补充上传备案所需资料后提交至管局审核；
2，请注意域名所有者也需和新的单位主体名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，wxkyjs.cn这个网站的后台打不开，麻烦你尽快处理一下http://wxkyjs.cn/index.php//index/login/
答：您好，您提供截图报错是程序方面错误，我们测试可以打开，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个主机要如何转成国外主机
答：您好，请通过虚拟主机管理-升级页面，变更型号为香港或美国主机型号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：管理页面点击升级主机 和 更换机房，进入后都无法更换，只有升级到云主机才可以。
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在只是需要更换机房到香港或者美国而已，域名没有备案，所以需要绑定国外主机。
答：您好，请参考附图选择型号 ，进行升级 ，系统会自动迁移数据到香港机房 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：从哪里进入这个页面？？！？？？？？？？
答：您好，登录我司,点击管理–业务管理–虚拟主机管理–升级–升级到新的型号进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
已经升级到香港主机了。但是不能访问了。
答：您好，我们查看已经正常了，您清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，哪里不一致，麻烦告知一下
答：您好，
1.经查询，管局检出原因：主办单位证件号码与域名注册者证件号码不一致；详情可参考http://beian.vhostgo.com/feifa/
2.若确认域名实名信息是准确的，请联系域名注册商获取域名实名认证信息截图上传，以便进一步核实（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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