问：您好，你好！这个备案成功么，后台一直提示这个，最新的证件我们已经上传了。谢谢
,这个备案成功么后台一直提示这个
答：您好，查看您已经重新上传最新的单位证件，备案状态已刷新，您无需再处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名好几年了 也备案了 请帮我看一下状态 也没被墙 当时也按要求发了传真 帮我看一下状态 能不能恢复到正常状态
答：您好，
若您需要恢复域名正常使用，请按照此流程提交申诉资料：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=907
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名为tablhq.com这个备案已经进行了变更 域名也过户，现在域名实名制跟备案平台信息一致，为啥还会收到此注销短信，如图，请尽快解决，加急
答：您好，
问：hssysb.cn 这个站 帮我设置全站只读 只要能够正常打开即可
答：您好， 已经设置整站为只读， book 目录设置为可读可写并 设置了此book 目录保护 ，若有影响网站程序的，请提供详细访问地址我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开了，麻烦看下怎么操作
答：您好，原因是此域名没有申请SSL证书但是设置了跳转https请您核实申请SSL证书，申请后重新部署SSL后测试，
https://www.west.cn/web/ssl/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在如果不想部署SSL证书，怎么才能打开网站
答：您好，可以取消https跳转，如需取消可回复工单我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦取消https跳转，尽快让网站能正常打开
答：您好，已取消跳转https请您清除浏览器缓存或换个浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦帮我账户里面之前装过ssl的网站全部取消HTTPS的跳转，现在都打不开了
答：您好，抱歉无法批量排查哪些有问题的，您可以提供具体有问题的网站域名提供我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xibugong.cn，www.czdonghuan.cn，www.maresfloor.com，www.cnzysj.cn，www.cnseine.cn，目前这几个都是一样的情况，麻烦看下
答：您好，都是相同的问题web.config中设置了跳转https，删除web.config文件就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦帮我取消一下，谢谢，还有zhongdalight.com这个网站
答：您好，已处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我已经清理了缓存，怎么还是之前的界面，是需要等待一段时间才可以吗？
问：我试了一下，目前其他几个网站好像都可以了，但是www.jsdehou.cn这个，还是不行，麻烦再看下呢
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：好的，我明天再试一下，谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
