问：您好，这个网站是开发的公众号，怎么添加备案号呢， 没法添加哇,这个网站是开发的公众号
答：您好，
是否绑定有域名，请您提供具体域名信息 我们进一步核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.hytbms.cn
答：您好，
问：我需要将这个域名进行转移，请麻烦提供这个域名的转移码
答：您好，macno1.com 域名查看您已转出我司。
问：dadinongzi.comnyjieda.com按照规定进行了整改，为啥还是注销了备案
zcysmart.cn 为啥被注销了备案
答：您好，
2.根据域名：nyjieda.com （豫ICP备号-2） 在历史数据中查询，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
域名：zcysmart.cn （豫ICP备号-1）在历史数据中查询，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
以上两个网站备案号，在和分别取消接入后即不在我司了；若是近期备案注销了，无法核实到近期注销的情况；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案成功后是否必须操作备案转入？如必须要操作备案转入，需要多长时间内操作完成?
答：您好，若域名poemy.cn还要接入我司主机访问网站使用，需及时操作申请备案转入，将网站备案信息接入我司；
建议您尽快提交备案转入申请，避免因备案信息长时间处于无接入商接入状态，导致备案号被管局清理注销了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，陕ICP备号这个备案号下面的zhiyuanvi.com这个域名备案怎么转到西部数码，这个备案号的主体是在西数备案了的，但是这个域名所在的网站之前是在天互数据备案的
答：您好，
查询域名zhiyuanvi.com的网站备案号是：陕ICP备号-1，拟申请备案转入，请在账户下首页选择B2：转入备案 进入填报转入信息，然后采集最新的资料提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按照操作步骤，把信息填好后，一直提示这个是怎么回事啊
答：您好，查看网站负责人与法人为同一人，但填报了两个不同的手机号、，请核实这两个手机号是否都还在正常使用，是否能直接联系到本人；
1.若都还在使用，可回复工单告知，以便协助您提交备案转入申请；待转入成功后，建议将网站信息和主体信息中填报的法人手机号修改更新为同一个常用号码；
2.若其中一个号码未使用了，请删除中转入网站信息后，提交工单申请为您调整为变更备案状态，您先将法人手机号修改更新一致并提交管局审核通过后，再继续操作备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，、这两个号码都还在正常使用，都可以直接联系到本人
答：您好，
好的，已协助您提交备案转入申请，请等待审核、关注状态跟踪进度；待转入成功后，建议将网站信息和主体信息中填报的法人手机号修改更新为同一个常用号码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示身份证过期，重新上传的话是不是只需要删除红色框里的身份证，然后重新上传就可以了，上面的法人身份证就会自动变更吗？
答：您好，您需点击这里先删除原负责人身份证图片和核验照，然后再使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序内，重新拍摄最新的身份证和人脸识别核验视频上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核验的时候一直提示这个是怎么回事呢，声音大，白墙，普通话，过不了
答：您好，建议您使用备案认证助手APP和微信分别扫描核验二维码操作试试；若仍无法正常拍摄上传，建议您使用其他人手机（不同品牌）扫码操作试试，一般情况下，更换手机就可以正常拍摄上传了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案认证助手APP在哪里下载呢
答：您好，使用安卓手机可扫描该二维码下载：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核验资料上传后提交有提示这个，麻烦帮忙处理下
答：您好，已协助您提交，请刷新核实；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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