问：您好，这个真实性承诺书是不是就是承诺书，承诺书我这边没有看到需要填写域名的,这个真实性承诺书是不是就是承诺书
答：您好，待补充材料板块处上传的承诺书需要填写网站下所有域名：we-green.cn、we-green.com、we-green.com.cn，请重新填写承诺书并录制网站负责人朗读承诺书视频后再上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名：bozut.com已经备案成功了，上次你们给我网站关闭了，现在我该怎么打开？
答：您好，您请联系您的网站管理技术人员，重新设置下主机域名绑定解析，待解析生效后，网站就可以正常打开访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nichiha123请帮我把这个试用的虚拟主机更换成 独享基础型 d001 谢谢
答：您好，已经申请调整,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
一、变更情况说明：因我单位法人变更，更新了单位信用代码证，现需更新域名相关资料。
二、域名管理账号名称：
三、变更后的模板序号：
四、其它资料见附件：1、(.gov)域名信息修改申请表2、(.gov)域名信息修改承诺书4、单位信用代码证4、域名联系人身份证
答：您好，
已为您上传注册局审核，审核一般2-3天，期间注册局可能会电话回访，请联系人留意接听，待审核结果出来后将通过短信形式通知您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下注销网站需要工信部短信验证，注销主体不需要工信部短信验证，是吗
答：您好，需要的，注销网站由网站负责人手机号配合工信部短信核验；
注销主体由主体负责人手机号配合工信部短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案二十多天为什么还没审核通过
答：您好，
备案申请上报后管局会在20个工作日内审核，除开周末和节假日；查看本账户下备案申请于上报，查看今天有审核上报的部分数据，预计近几天会审核到，请耐心等待；
若管局审核完成、工信部系统会通过短信或邮件提示；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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