问：您好，请问法人和负责手机并没有收到短信是什么原因,请问法人和负责手机并没有收到短信是什么原因
答：您好，
请及时核实短信验证码后至工信部备案平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，jbtauto.com这个网站一会儿能打开，一会儿又不能打开，并且打开速度很慢，麻烦尽快处理一下
答：您好，现在测试访问速度正常,加载整个首页,调用的图片耗时较多, ,请优化图片大小,谢谢
问：您好，提示承诺书盖章 是否退回有误 怎么处理
答：您好，咨询了山西管局情况，是近期审核要求调整，需要补传一份法人签字和加盖公章的承诺书，请及时打印填写后在备案系统上传,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，这个域名怎么被退回了，不能注册吗
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个域名就不能使用了？
问：这种情况 为什么查 的时候显示可以注册呢，太耽误事了
问：你注册的时候要有个提示
问：.cn 的也没提示呢
问：16号注册的，这么久了，都已经和客户确认好了，这个还有希望注册成功吗
答：您好， 抱歉带来不便，查询提示我们将反馈产品部门优化。
建议您更换其他域名进行注册，请了解，谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询下代理的api可以设置无ip限制吗？
答：您好，抱歉，不可以的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该公司的企业法人就是网站负责人，60几岁，作为网站负责人不可以吗？
答：您好，
1.网站负责人需为网站主办单位或网站主办者委派具体负责管理网站的部门负责人、清楚网站备案事宜；
核实法人年纪较大，不宜作为网站负责人备案；请确认是否为实际的网站负责人，若不是请修改为实际网站负责人后重新提交；
2.若法人是实际负责管理网站的负责人，请重新提交备案申请，为您尝试上报；
3.提示：一般填报网站负责人年纪较大的情况，管局会重点核实，在审核期间，可能会拨打负责人电话进行详细核实，请负责人清楚网站备案事宜，避免因未通过电话核验导致备案退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我直接重新递交吧！法人虽然60几岁，网站备案这事情他清楚的，没问题。管局那边如果实在不行，到时再说，谢谢！
答：您好，已为您反馈备案专员，请负责人清楚网站备案事宜，避免因未通过电话核验导致备案退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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