问：您好，这边看状态怎么知道有没有打电话呢？今天大概什么时候可以电话核验到了，这边好提前提醒一下法人,这边看状态怎么知道有没有打电话呢
答：您好，本账户下备案会在今天进行电话核验，预计今天上午会拨打到，请主体负责人（法人）和网站负责人注意接听；待全部电话核验通过后，备案状态会更新至下一步；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.shienqd.com/这个网站打不开，帮看一下什么原因
答：您好，查看您的域名是 https://www.shiendq.com/ ，您域名输入错误， 测试可以打开的 ，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人信息需要更改麻烦帮我退回修改资料
答：您好，非常抱歉，查看您在 10:29点击：快速重提交备案，已重新上报备案申请至管局审核中了，我司无法再直接撤回；
问：域名没有开启禁止更新锁，但是查询whois显示禁止修改(clientUpdateProhibited) ，现在无法修改dns，能不能把禁止修改关掉
答：您好，
问：全部实名制了，解析不成功总是说零时模板不可用
答：您好，shhaohaowuhaner.top 域名因发生过账号变更，临时模板信息，实名未更新，暂不能解析添加。
问：是这样吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：总是发不出邮箱，麻烦看看。上周五就出现这个问题了已经提交过工单了
答：您好，
这里已经给出了您退信的原因，腾讯邮局那边拒收了。
可以让对方在腾讯邮局中将您的邮局域名或者您的邮箱地址添加到白名单，参考https://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=113&&id=16 添加以后再测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，sdjqx588.com主体更换了 怎样备案到新的主体营业执照上？直接更换主体呢还是注销备案
答：您好，您请提供下新主体营业执照名称、证件号码，以便核查备案信息后，再准确回复您是否可以申请变更主体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新主体营业执照名称 山东华星电力辅机有限公司 证件号码 主体在其他服务商平台有备案
答：您好，一个公司在工信部只能申请一个主体备案号，由于：山东华星电力辅机有限公司已存在主体备案号：鲁ICP备号，故无法直接将域名sdjqx588.com备案主体变更为：山东华星电力辅机有限公司；
您需先申请注销域名sdjqx588.com原备案号后，再将域名重新添加到“山东华星电力辅机有限公司”主体下申请备案；
注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
提示：注销原备案号后，域名sdjqx588.com会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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