问：您好，我想咨询下，现在备案提交管局审核时间，过年法定放假期间算时间嘛，还是只是法定工作日算备案审核时间,我想咨询下现在备案提交管局审核时间
答：您好，备案申请上报管局后会在20个工作日内审核，除开周末和节假日；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名打不开，提示503，请尽快帮忙处理下。
答：您好，
我们给您切换了php-fpm 可以打开了，请后续再观察看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：mf-jx.com 网站打不开了。 流量超标太多了。你们那边可以先打开吗？
答：您好，
这种一般是网站被黑导致的，查看了首页确实内容上有异常,手机访问网站内容有问题
现在解决办法是排查程序被黑情况并处理，然后充值流量开启主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：超标了第一时间你们应该关闭的啊。 现在超出了这么多。 我得充值36元。
问：那你们现在可以把之前超出的流量清零吗？我这不只是一个网站。还有好几个网站的流量都超标了。
答：您好，
问：被黑的代码我已经删掉了。好几个网站挂的是同一个JS
问：手机已经清理好了。 你能帮我把流量清0吗？
答：您好，
问：或者保持，这个月网站能正常打开
问：http://www.sdzjgc.com/html/gongsigaikuang/ 网站目录有index.html文件。但是还是无法打开。
答：您好，
查看根目录下面web.config规则存在限制，
如图：指定了index.php
已将对应代码注释，请刷新浏览器再测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：顶级域名个人过备案 二级域名不再备案超出顶级域名备案范围建站企业网站会不会被查吗？可行不
答：您好，个人性质备案域名网站上勿放置企业网站；若是企业网站，请以对应的企业信息办理网站备案；
备案完成后会不定期巡查，若网站内容超出个人范畴，会影响网站使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么我的流量那么大，网站企业网站没那么大的流量。就1月15号23.93GB。能帮忙查下吗？谢谢
答：您好，
屏蔽异常蜘蛛访问可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 教程操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我查了下是这个IP、虚拟主机怎么才能屏蔽这个IP黑名单
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
