问：您好，http://www.1618djyszy.com/ 这个网站上面，备案号和链接地址都添加了呀，为何把备案给退回来了，亲。,这个网站上面备案号和链接地址都添加了呀
答：您好，核实www.1618djyszy.com底部备案号链接的工信部网址已失效，请调整，需链接至工信部新网址：beian.miit.gov.cn ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，亲，处理好了，您受累帮忙审核一下，感谢感谢。
答：您好，已初审完毕，待电话核实无误后即会上报管局，请负责人注意接听核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，亲，能不能早点给客户打电话，这个备案有些小小的着急，感谢您的支持哈~~
答：您好，核验电话是根据客户提交顺序逐一核实的，请谅解；已为您反馈核验专员，会尽快安排核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近老是有阿里云的IP地址试图非法访问我们公司后台，但没有成功，如，127.0.0.1，不同时段IP地址不一样，但查询显示都是来自阿里云，有没有办法解决这个问题
答：您好，
您是云服务器用户, 可以安装云锁: http://www.yunsuo.com.cn/download.html 对您的站点进行防护, 并将对应的IP地址加入黑名单; 另外, 您可以将此类情况视为攻击或者非法入侵, 可以前往阿里云提交工单进行投诉, 一般投诉成功, 对应的IP或服务器可能会被封禁; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这里客户收到一个这个信息帮忙看一下是什么原因，应该怎么做，图片没办法上传我和咱们QQ联系让他转发给咱们谢谢
问：您好，
答：您好，
1.核实是因通过权威库比对，未检查到备案单位的证件号，所以通知提示；
2.目前在国家企业信用公示系统可以查询到贵单位信息，可能是权威库数据未更新导致；已为您手动调整取消异常，请刷新核实；
3.请点击备案信息核实，原登记信息是否还准确，与现单位、负责人一致；若准确无误，本次无需修改；若后期备案单位或负责人有变动，请及时至备案平台修改申请变更，避免因信息不准确导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器不稳定，掉线，连接速度缓慢
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，查看主机运行45天未中断
请问您反馈的掉线是远程还是其他操作，目前查看了主机负载正常，请详细描述一下您的问题以便我司测试
同时用户本地可以ping一下服务器的IP，将结果提交到工单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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