问：您好，短信核验，法人和网站负责人都要进行核验吗？,短信核验法人和网站负责人都要进行核验吗
答：您好，查看本账户下备案信息，主体负责人（法人）和网站负责人都需要进行短信验证；请收到短信后，24小时内至工信部平台验证；
验证流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天法人、股东短信都已验证，但是系统还是显示这个页面，麻烦你帮我们看一下
答：您好，此页面是固定提示，不影响的；若已全部完成验证即进入管局审核，等待管局审核即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦 帮我们看一下，我们的法、网站负责人短信核验是否成功，因为之前一次提示核验不成功，重新核验过
答：您好，1.非常抱歉，因工信部未提供短信核验记录查询，我司无法查询到用户是否已经完成短信核验，您在工信部网站提交短信核验后，工信部系统会自动提示是否完成核验，若提示“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”，即代表已经全部完成核验，备案申请已正常进入管局审核阶段；
2.您提交后，请注意查看备案状态跟踪审核进度，一般超过24小时未完成短信核验，备案申请就会被管局系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近怎么搞的？？？ 系统要用，怎么又502了？？？？
答：您好，请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已能够正常访问，也请您持续保持关注。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个主机已经到期了31天，还能恢复吗？如果可以的话 直接把费用扣除 给我续费一年
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：43元，一共923元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
如果您自己有数据备份的也可以重新购买一个主机上传数据恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们来扫描恢复吧务必保证数据的完整性，包括数据库。
答：您好，已经安排后端运维人员加入扫描计划，预计需要 2-8小时左右，根据我司经验，成功几率比较大。
请确认若恢复成功后是否直接为您 扣款恢复？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接扣款恢复就好
答：您好，
hongjiazg 站点已经给您找回来了，您核实下数据看看是否完整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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