问：您好，这个备案码是填写之前备案平台的备案码？还是西部数码上的备案码？,这个备案码是填写之前备案平台的备案码
答：您好，需填写在我司购买的主机产品备案码，可在主机管理 查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jyyswl.com这个网站今天打不开了，麻烦处理下
答：您好，您关闭了ssl,但又没有取消http到https的301跳转,导致无法访问,已经帮您取消301跳转,请关闭浏览器重新打开测试访问即可,如果需要访问https,请在主机面板-ssl部署页面部署一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1，烦请把这台服务器的集群更换为（ZZ-1），谢谢！
答：您好，您可以直接通过更换主机线路功能去更换集群的，将集群更换到zz-1
同时更换集群涉及数据迁移，且主机会变更IP，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙操作下，我这边暂时不方便操作，谢谢！
答：您好，
问：您好，帮忙取消下ruiyijg.com域名的转入备案
答：您好，已为您撤销备案转入申请并恢复至备案通过状态，您请刷新页面、查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器有错误提示，麻烦看下什么问题。感谢
答：您好，查看到是c盘满了，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754
清理部分后只有2g空余，很快会再次占用满，建议在管理中心-服务器管理-管理-升级中升级系统盘，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行扩容即可。
问：sdsannong.cn这个网站多个地 反应打不开,主帮忙查看下原因
答：您好，
sdsannong.cn 顶级域名无法访问是域名解析不正确，请将域名解析到127.0.0.1；
如果您是说www.sdsannong.cn 无法访问，目前帮您切换了百度云加速，您可以20分钟后测试下访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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