问：您好，问一下现在可以注销备案吗？这样填写正确吗？,问一下现在可以注销备案吗
答：您好，非常抱歉，黑龙江 份备案如是需注销，您请直接联系原备案接入服务商协助提交注销申请，由接入服务商在企业侧系统向管理局系统提交“注销网站备案”或“注销主体备案”申请。管理局系统收到申请后会在3个工作日之内处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案账号为： 这个备案是什么状态,我这边收到了验证码,不是到管局审核中才需要验证码吗?收到的这个验证码是通过西部数码发出的吗.
答：您好，1，您截图中的内容为管局系统发送的短信验证码，非我司发送；
2，当前账户下的备案并未提交至管局审核，无短信验证码，请核实是否是您手机提交了其他主体备案；
3，查看您当前账户下的备案已被退回，
请及时根据退回原因修正准确后再继续提交备案，以便为您提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：织梦根目录总是被人上传文件，然后每次都是非法信息，这个要怎么解决啊！
答：您好，
问：https://ad.cdzfhd.com/请帮忙查看一下此域名什么情况
问：此域名无法访问
答：您好，
1、测试可以打开，解析是生效的。如图。
2、从您截图来看您本地没有解析生效，建议您晚点再测试下 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙查下这个主体和域名有过备案记录吗，备案公共查询地址进入不了。深圳威尼亚实业有限公司 www.veniyagroup.com
答：您好，经工信部网站查询单位深圳威尼亚实业有限公司和域名veniyagroup.com是无备案记录的，请核实；如是需办理备案您请根据首次备案填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在添加网站添加备案的时候，出现了之前备案人信息，该负责人已经离职，我重新用法人的资料提交，但是还需要上传以前负责人的信息，这个问题该怎么处理。备注：上面网站一为老备案。网站2是新备案
答：您好，1，如原网站负责人已离职，无法先备案新域名，需先变更原网站负责人提交资料至管局审核，管局审核通过后再新增网站备案其他域名；
2，请点击备案信息-修改网站将网站负责人信息修改为新负责人信息提交资料至管局审核，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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