问：您好，周末这边不会发验证码吧，,周末这边不会发验证码吧
答：您好，
1.备案需上报管局审核后，工信部系统才会自动发送短信验证码至备案填报的负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信验证，如是未及时验证会导致备案因短信验证超时被退回；
2.您的备案因域名haikerobot.com实名信息有误已经被退回，您请在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上将域名实名信息修改准确后再提交备案审核；
修改域名实名信息请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746，请修改准确后再重新提交备案；
3.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站程序是asp的 源文件传过去了 但程序打不开 处理一下
答：您好，请确保域名做cname 解析至 xqwl.gotoip3.com 并等待解析生效后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：确定已解析 已生效
答：您好，核实解析还没生效,请等待生效了后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：等了半天，还是打不开。服务器又被攻击了？刷新多次都一样。
答：您好
我们重新调整了,请过30分钟后清理缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chuhaihd.com 我的这个域名无法添加到新的企业邮箱里，请帮助解除之前的服务器
问：
答：您好，已经是重新开通成功了，请您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加别名设置报参数错误：vote.aws.cmstop.cn ec.cn-north-1.compute.amazonaws.com.cn
请帮忙设置好
答：您好
问：您好，我的网站（FTP账号：luoqiangwy）申请SSL证书后，不能访问了
答：您好， 测试访问正常，附图 ，查看您本地为移动网络，建议重启本地路由器或重新拨号访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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