问：您好，提示说上传的律师许可证内页有问题 是哪里有问题 我看了一下提到的都上传了 字迹也清晰 ,提示说上传的律师许可证内页有问题是哪里有问题我看了一下提到的都
答：您好，非常抱歉，查看当前上传的证件是可以使用的，已反馈并提交备案申请 ，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要将服务器ip127.0.0.1
特殊转移至账户，身份识别码是：. 谢谢
答：您好，
127.0.0.1 您已设置了“私有网络”无法转移。
若需继续转移，您请先自行取消该设置，再回复工单提交转移申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除虚拟交换机了, 请继续帮忙操作
答：您好，
已转移成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问 有以上提示，请处理一下
答：您好，经核实这是河北地 网络上的拦截, 可让用户参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 帮助文档，修改下本机dns并清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常就可以了.非常感谢您长期对我司的支持!
问：涉及到的用户很多，都重新设置DNS也不现实，有没有其他的方式。
答：您好，现已将xinyang.cdmjwy.cn直接指向到:127.0.0.1 请过15-30分左右更新生效后再观察下是否还有此拦截现象,可反馈结果以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是不能正常访问，所有的云服务器上的项目都出现了同一个问题
答：您好，您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping xinyang.cdmjwy.cn回车看下解析是否直接指向ip了,而没有出现s.gotocdn.com,再出现ip地址,生效后再把浏览器缓存清理下重新访问该问题试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不是一个服务器，但解析的IP是一样的，而且也不是解析时候填的IP
答：您好，请加qq远程协助看下, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好看 一下这个服务器上面的站点客户那里打开出问题我们这里打开没事，帮忙看一下是什么原因谢谢
答：您好，
问：网站无法访问，报错；请尽快处理
答：您好，查看是您程序中的缓存文件报错，为您重命名文件后正常了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：转到这边是挺早的啦，一直没在动过
答：您好，目前排查确实是该缓存文件的问题，重命名后，程序重新生成缓存后就正常了
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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