问：您好，请求撤销备案申请，谢谢！,请求撤销备案申请谢谢
答：您好，已为您退回您的备案申请，您请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新装了系统，已经备份了，恢复下数据库下，
答：您好，您服务器内不是使用的管理助手建站，安装的宝塔面板，您数据库备份是在哪个路径，需要恢复到哪个数据库，请提供宝塔面板登录信息我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我是手机上直接备份的。宝塔是后来装上去的，之前的不在了
问：就在西部数码站内，我点恢复备份，显示到主站恢复，
答：您好，请您提供详细的操作步骤（附带截图），我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件明明设置了777 为何不能安装。。http://www.moutaishangjiang.com/install/
答：您好，
已调整，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP登录不了，麻烦帮我查看一下，急
答：您好，请将ftp地址修改为myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net连接再试下，如仍无法连接，请提供下ftp连接报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您能帮我看看这个网站哪里影响排名了，为啥排名一直掉了
答：您好，测试站点：http://www.sxgggs.cn/index.html可以正常访问，
检查程序源码并无异常。
关于网站搜索引擎排名、收录，请您联系专业seo从业人员核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地是可以正常访问没问题的，请检查空间配置
答：您好，目前访问您的站点打开空白，但是您上传的探针文件可以访问，尝试切换php版本也没有报错。您的程序看起来应该是自行开发的，我司不熟悉，请联系程序人员开启程序调试模式后查看具体的报错信息
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站访问之后是空白页面
答：您好，这边访问会跳转到赌博页面，该网站应该是被挂马了，请联系程序提供商或者专业的程序人员清理挂马信息并修复程序漏洞。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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