问：您好，贵平台微信说 域名所有者比对不一致:域名实名认证填报的单位名称、证件类型、证件号码与备案填报的这三项主体信息比对不一致。我方检查都一致，请问哪还有问题？
,贵平台微信说域名所有者比对不一致域名实名认证填报的单位名称证件
答：您好，
1.备案会进行域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案信息比对，核实注册人、证件类型、证件号三项，备案主办者都需一致；
2.根据提供的域名证书核实，注册人与单位是一致的，即可能是因证件类型或证件号不一致；
3.请联系域名注册商核实域名实名信息与备案单位是否一致（核实注册人、证件类型、证件号）；若不准确，请在注册商处修改过户并上报至工信部域名库更新；证件类型需为：营业执照，证件号需为：D；
若是准确或过户后，获取实名认证截图（能体现注册人、证件类型、证件号），上传至：http://beian.vhostgo.com/feifa/ （域名实名认证截图上传后请注意查看审核情况，若验证不通过：实名认证截图会自动清除需重新上传）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个邮箱邮件被删除了，是否有定期备份恢复？可付费
答：您好，您是要全部恢复还是指定账号，恢复收取300元费用，要从磁盘中扫描，您先确认下要恢复那些账号邮件，我们好反馈给开发人员进行扫描核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，全部恢复，费用没问题，可以，你看下怎么个流程我来弄
答：您好，非常抱歉，经扫描核实之前删除账号重新建立的账号，这种数据已经清空邮件就找不回来了。您只有本地等软件看下是否有相关邮件接收到本地备份的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户公司邮箱被员工所删，麻烦看看有没有任何可能的办法回复，价格客户说好商量，可以加，麻烦看看有木有别的办法
答：您好，非常抱歉，我司花了大量时间尝试从备份里面查找恢复您的邮件数据，但由于已经删除时间太久，新的备份已经覆盖掉原有数据，所以无法找回恢复了。只有本地等软件查看是否有相关以前接收过邮件的备份。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢了，我跟客户说吧，辛苦
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已处理中毒文件，请解除锁定
答：您好，测试首页访问仍会跳转到非法网站,请排查清理挂马,如果自己无法找到挂马位置,可付费200元,我们帮您排查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你解除锁定我才好排查问题和更新
答：您好，已经解锁,1小时后复查,如果还是有跳转到非法网站将再次锁定,必须清理后才能开启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已处理，请解除锁定
答：您好，测试首次访问仍会跳转,并没有清理挂马代码,请仔细排查或者付费我们帮您排查代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你清除浏览器缓存了吗？我这边上午你打开的时候就没有特殊跳转了
答：您好，我们测试就是把清除了再测试的, 如果不清,才不会跳转,100%确定您没有清理到挂马代码,这个是打开页面后跳转的, 说明挂马应该是js代码,请仔细排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已处理，请解除锁定
答：您好，已解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
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