问：您好，你好，按一般情况 目前这个时间备案应该已经通过了 为什么还在审核中呢 ,按一般情况目前这个时间备案应该已经通过了为什么还在审核中呢
答：您好，
1.查看您的备案是4.2提交至管局审核，管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您；
2.查看近期四川管局大致也审核到了4.2号左右的数据了，您的备案预计近两天就能审核下来了，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zskjtj.com请你们查一下，这个备案是在你们的后台吗？主机用的是你们的吗？客户现在转到我们的这里 来的
答：您好，查询zskjtj.com备案是在我司接入的，域名目前解析到您账户下主机tjsinotrans.gotoip2.com的，还未绑定到主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经在你们后台备案，直接购买国内主机是不是可以直接使用？不用再做备案变更
答：您好，购买国内主机后，需要修改备案信息中备案码为对应绑定主机的备案码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器很卡，是怎么回事呢？
答：您好，我们从外部监控查看没有明显异常，测试了几个网站也没有用明显异常，您是访问网站慢还是登陆管理服务器慢，我们检测您本地是移动宽带，服务器ip是电信的，不排除是您移动宽带连接电信之间***联互通的问题，您可以尝试重启本地光猫路由试下是否有改善,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们核实到是您服务器io占用饱和导致负载高，同时带宽也是饱和的，我们检查了是您开启了一个计划任务导致的，是宝塔的一个站点shell检查，您的网站站点文件很多，全部扫描遍历是很耗磁盘资源的，还有一个正在对回收站做chmod权限重置，建议暂时停止这个任务，然后再关机重启下服务器。如果您针对网站有安全担忧，建议可以安装云锁，开启云锁的防篡改服务会更好一些，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********站群没有收录，之前提交工单请技术帮忙设置，技术回复请您根据关键词规则，整理好关键词，填写到附件的表格中，提交给我们为您设置。关键词和替换词已经整理好了
答：您好，
已经提交相关专员协助设置,请稍晚些时候查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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