问：您好，帮我查一下sccdhk.cn 是在西部数码备案吗？,帮我查一下是在西部数码备案吗
答：您好，查询域名sccdhk.cn在我司备案平台无记录，在工信部网站beian.miit.gov.cn上查询也是无记录，请核实；如是域名现要使用国内主机，请及时重新办理备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.slwp.cn 超标的主机已经升级 但是网站还是打不开 请处理下谢谢
答：您好，我司查看主机数据还在迁移中，您升级选择了不同机房，请您稍后30分钟在测试访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看一下啥问题 点击一片新闻也慢得很
答：您好，
调整了，请您20分钟后再试试
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在ftp也不能上传文件了，，是什么问题
答：您好，查看截图中调用路径不对，目录下没有目录了，文件不存在，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：部分文件不能上传
答：您好，测试可以上传了，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：新增了20G容量,扩容时出错了.没成功,帮忙扩容一下.
答：您好，已经扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站首页能够打开，但是网站的内容页全是HTTP ERROR 503
答：您好，当前测试服务器上网站可以正常访问，请核实您是否是调整了什么，请尝试重新访问再试。
查看到域名www.nuolecar.com 并没有直接解析到我司服务器，查看到是第三方cdn节点，测试host到服务器访问跳转到https，请核实您使用cdn是否正常。服务器内是否安装了安全软件拦截第三方cdn节点。
问：liaopeic2017 客户前段时间才续费 2年送1年，现在要升级主机，麻烦先取消一下赠送的时间，等升级好了再补回来
答：您好，我司已临时取消赠送一年使用时间，请您尽快完成升级，然后联系我司恢复赠送时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级好了，麻烦恢复
答：您好，我司已为您恢复赠送时间，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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