问：您好，看一下这个法人的核验从昨天到现在一直失败，帮忙看一下谢谢,看一下这个法人的核验从昨天到现在一直失败
答：您好，1，验证失败是因您输入的证件号码后六位非法人身份证号码后六位；
2，此次已协助您完成验证，
资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期北京备案大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
上传源码的时候误将主机自带的4个文件夹删除了，后面新建文件夹，虽然名字一样，但是将源码上传之后仍然不能够显示网站，请求帮助，能否帮忙恢复下之前我误删的4个文件夹？
相关网址:www.pinetworkword.com
答：您好，
现在测试一下，看看是否正常。
问：http://www.gxcool.com/这个网站是不是的打开出错，一会儿能打开，一会儿打不开
答：您好，抱歉 ，机房存在攻击 ，已处理 ，对您的站点存在短暂的影响 ，当前已逐步恢复了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部短信验证，是需要验证两次吗？法人和负责人都要进行短信验证吗？
答：您好，是的，需法人和网站负责人所留手机都完成短信验证，请注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司收到短信，说是备案有误，要求我们做变更，麻烦帮我查一下是什么问题呀？
答：您好，1，此是系统无法检测到您单位注册信息，发送了信息不准确通知；
问：您好，网站打不开，请帮忙查看下原因
答：您好，测试可以正常访问，查看到之前网站对应的主机ip遭受攻击不通导致访问异常，现在正在拆分查找被攻击的网站中，请稍后访问再试，拆分结束后恢复正常访问。
问：您好，请问你们客服电话是多少，我们需要具体了解下域名退回问题
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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