问：您好，能不能审核快点，太慢了，我这边着急用,能不能审核快点太慢了我这边着急用
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
问：您好，刚刚换的这个独立基础型没有居然没有独立IP吗？我之前还没有注意这个问题
答：您好，
独享型主机为资源独立,如cpu/内存/带宽为独立资源,ip并非独立ip,如需要使用独立ip,可通过主机控制面板进行购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我换成云峰B增加一个独立ip吧，主要怕影响seo，一个独立ip对我来说可能更重要
问：开始我一直以为这个独立基础版本是有独立ip的，没注意看，大意了
问：，我们看的阿里独立主机都是独立ip，到你们这里就成了共享ip
答：您好，已经改成云峰B，您可以自己增加IP，需要付费。如果不想出费用，主机改成一年，给您增加一个独立IP地址使用
问：或者你能不能再我现在这个独立虚拟主机基础上免费给我增加一条独立ip吗？
问：
问：
问：
问：
答：您好，
第五条 服务终止及责任承担
IP独享并不是必须的，我们这里几十万个网站，99%都是用的共享iP，并不影响SEO。
问：那如果不影响seo还是换回独立基础版吧
答：您好，已经处理，请核实!
问：服务器127.0.0.1 短信收到 因受DDOS攻击已被黑洞屏蔽，麻烦帮忙看下是哪个站点被攻击，具体原因是什么吧，谢谢啦
答：您好，DDOS攻击无法确认是哪一个具体网站，只能等机房解封，或者单独升级更换到高防机房，更换机房线路可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解封时间是多久？
答：您好，核实封停是8小时，建议更换到高防机房，您这个解封以后还是有可能会继续被攻击，只有能排查到具体网站迁移走才有可能不会被攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级后能够立刻打开站点，确保不再封停吗
答：您好，变更机房线路是直接将数据迁移到高防机房，您要把解析都重新指向高防别名上，生效以后就可以访问。但是是否封停是要看攻击是否超过高防机房攻击阀值，如果没有超过阀值是不会封停的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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