问：您好，不是法人备案，是不要法人半身照的吧？只需要法人身份证照片就行吧？,不是法人备案是不要法人半身照的吧
答：您好，
1.目前备案要求，主体负责人处必须填报法人信息，网站负责人可以是具体管理网站的部门负责人信息，不为法人；
2.如实际网站负责人并非法人，您请点击：备案信息–修改网站，修改网站负责人为具体网站负责人后再提交备案申请；
3.当网站负责人不为法人时，法人仅需拍摄身份证证件即可；真人检测由网站负责人进行核验；
4.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 为什么总是核验不通过呢？负责人都大声读了显示的数字了，都第三次不通过了？客户那边都不耐烦了。
答：您好，1，查看应该是客户录制时没有在录制时间内朗读的原因，需点击录制按钮后就开始朗读，不是等页面上倒计时结束后再朗读；
2，资料已反馈至审核人员，使用当前上传资料尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机“jlfvip”网站突然无法访问，检查解析与绑定没有问题
答：您好，检测可以正常访问建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：可是我这边确实是打不开
答：您好，请您访问下: http://www.tongrenic.com/ , http://www.juqisuzhou.com/, http://www.jzcbsb.com/ 这几个网站看是否可以打开,反馈访问结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以正常访问
答：您好，为您变更线路中,请等待变更完成解析生效,届时在访问测试,大约2-4小时,谢谢
问：www.betwzy.com/ 这个域名刚才转移到客户自己的账户 客户的账户是： 但是一直查询不到 麻烦看一下
答：您好，查看已经在账号下了，但是目前已经到期，请尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好看一下空间换成支持IPV6的为什么客户ping出来的是这样的不显示对应的地址呀
答：您好，截图ping解析返回的是服务器ipv4地址, 正确的, 用户需要在ipv6网络下ping 域名才会返回ipv6地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么才能是在IPV6的网络下
答：您好，这个需要用户上网环境支持ipv6才行 , 我们通过第三方工具测试ipv6正常的，非常感谢您长期对我司的支持！
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