问：您好，麻烦给客户一个上传附件的入口，上传清晰的执照扫描件,麻烦给客户一个上传附件的入口
答：您好，已添加上传接口，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://shsy6688.com 域名 已经解析 ，白名单也加了 还是不能访问 这是为什么呢？
答：您好，查看是内部解析未生效，已为您同步更新，请稍等10分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://szx003.com 这个也是同样情况 域名 已经解析 ，白名单也加了 还是不能访问 解析生效，是需要您那边同步更新吗？
答：您好，是的，目前已为您同步，请刷新再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮忙做下电话核验，这个网站很赶，近期会在你们这边购买很多空间赶在10月国庆之前提交完备案，所以比较急，希望支持下代理商，谢谢
答：您好，核实拨打填报的负责人手机号： 拒绝接听；请负责人保持畅通，会尽快重新安排核验的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器负载很高今天，以往都正常 今天不知道为啥这么高
答：您好，您这是在宝塔上面看到的流量吧，上面显示的流量换算成带宽也就3M左右，并且当前查看了服务器负载并不高，并没有明显异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的 打开感觉网站有点卡 然后看上下行流量就比往常高，我以为是攻击
答：您好，我们目前查看也没有异常，网站打开也是正常的，主要是服务器负载也不高，现在没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，删除一个承诺书，需要重新上传
答：您好，已删除，请在：备案信息页面 扫描二维码进入重新采集提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：背景：.mes.odl.odl-asia.comfile.odl.odl-asia.com等7个域名都指向同一个IP地址，该IP地址已经在运营商备案完成。
问题1：无法访问这些域名网址。问题2：在创建A记录时，提示如下这些信息，代表什么意思？
检测出错误，解析记录[主机名:.mes.odl,类型:A,值:127.0.0.1]与服务器不匹配,自动修复成功,辅DNS解析正常
检测出错误，解析记录[主机名:file.odl,类型:A,值:127.0.0.1]与服务器不匹配,自动修复成功,辅DNS解析正常
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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