问：短信已验证，还保留在验证阶段,短信已验证还保留在验证阶段
答：您好，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，备案申请就会进入管局审核阶段，备案状态会在 14:51后自动更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案进行短信验证的时候，出现了该条验证库里找不到记录或已完成验证，这个是什么原因？
答：您好，此一般是输入的验证信息不正确，未验证成功；
查看您提交的是备案转入申请，备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来在其他服务商处备案成功时填报的网站负责人手机号码的；进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
建议您先联系下原备案接入商，核查下原来登记的网站负责人手机号和网站负责人身份证号码，再至工信部备案网站beian.miit.gov.cn ，输入准确的信息提交验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zkhrsx.cn 域名已经续费还是访问不了
答：您好，检查您是域名过期才续费的域名。需说明的是：根据 域的不同，各地dns解析生效的时间是不一致的，一般不会超过48小时，您可以晚点再测试访问。避免此类情况，建议平时注意域名到期前续费及可以一次性续费多年。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个站点从开始到结束还没完成500个子站的收录
答：您好，目前查看到您此分站产品已经过期停止了，您可以考虑续费后 再测试观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，过期停止的产品我们这里也无法打开，无法为您查看到详细的情况,可续费后回复工单我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：子站是否有收录在百度一下就知道了
答：您好，1、您购买的产品12月7日已经过期，按照智能云站群的退款规则，3个月未达到可以申请退余款，但您已经过期，所以没有余款可退。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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