问：您好，备案拍摄头像无法单独删除。只有把整个资料删除后重新拍。
,备案拍摄头像无法单独删除
答：您好，非常抱歉，身份证和人像检测视频资料是一体的，无法单独删除视频，请删除后重新拍摄身份证以及录制人像检测视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在还能退回吗 这边需要重新修改一下提交信息！
答：您好，好的，已为您退回备案，可刷新后操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经提交，麻烦帮忙优先看下是否有问题，客户那边在公司等着的
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问资料是否有问题呢，客户等着让我们确定之后我们才可以离开，要不然还得重新跑一趟
答：您好，好的，已再次反馈，备案已退回，请及时补充承诺书后再重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提升404错误是什么原因，麻烦帮忙看看，谢谢
答：您好，
测试网站后台可以正常访问,首页访问时会自动跳转到http://www.lonsemi.com/index2.html ,查看该跳转来自程序的模板文件首页代码,这边不了解您的程序执行,请联系程序人员核实原因并调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，单位变更有更名文件这些也不行吗？不能保留现备案号吗
答：您好，非常抱歉，您提供的并非是从广元口腔医院更名为广元口腔医院有限公司的文件，是原单位广元口腔医院已注销，注销证件无法用于备案，也无法直接修改主体为新单位信息；
请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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