问：您好，我们单位的证件没有过期，新更换的，,我们单位的证件没有过期
答：您好，查看贵单位采集的单位证件上未体现单位证件有效期；请重新采集“民办非企业登记证书”副本，能体现有效期的副本；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新的营业执照已上传，麻烦帮我们先恢复下网站，网站打不开了呢
答：您好，已解除阻断,请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们因为之前提交备案修改的时候被驳回了，后边又重新提交了，现在还在审核中，网站不能暂时打开一下吗？
答：您好，网站已临时为您打开，您请注意查看备案状态跟踪审核进度，直至管局审核通过才算变更成功；
若因变更失败退回，仍会按备案信息不实关闭网站并取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除,并且找到处理了木马文件
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持，谢谢!
问：您好，咱们营业执照注册是江苏的 但是法人是广州这边的人 不能用广州的手机号吗？没有江苏的号码呢
答：您好，若法人一般不在江苏 ，建议将分管网站负责人填报为在江苏本地工作人员提交，网站负责人未要求必须是法人；
问：没有呢？怎么处理 就不能备注一下吗？有些系统备案是可以备注的
答：您好，请先填写其他人江苏的手机号提交，提交后回复工单告知负责人本人的手机号，我司在后台为您修改尝试申请备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人不方便拍摄照片，注重隐私
答：您好，请问具体是哪项资料不方便提供，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人比较注重隐私，问了管局也可以不需要，
答：您好，
1.若您是指法人手持营业执照拍摄的照片无法提供，可以由网站负责人手持营业执照拍摄上传以便核实；
2.若是指其他材料无法提供，请详细告知是哪一项资料，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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