问：您好，法人收到这个通知，但是系统没有提示呀,法人收到这个通知但是系统没有提示呀
答：您好，查看备案被退回是因为授权书版本有更新，最新授权书模板已发送至邮箱：@163.com，请注意查收并重新填写后上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析正常 服务器端也绑定了但是网站打不开
答：您好，
目前您指向到的地址是ftp连接地址，请及时修改解析等待解析生效再测试访问。
如果还是有问题的话，请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：gdhke.com 这个域名刚注册的，备案时为什么显示以下图片
答：您好，
另： 查看域名是今日才完成的域名实名，由于工信部核验库实名信息不是实时同步更新的，一般需要3-5天完成更新。建议您3天后再尝试提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，2021版授权书麻烦提供一下样板哈
答：您好，最新授权书模板已发送至邮箱：@163.com，请注意查收并重新填写后上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天没有收到授权书的模板呢，辛苦再把授权书的模板发送到@qq.com这个邮箱，谢谢
答：您好，好的，模板已为您发送至邮箱：@qq.com，请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，需要您的帮助，我刚开通的高防，解析别名9u3x8paz6d.bestcdn.vip，测得IP为127.0.0.1，检测这个IP，基本全红，，麻烦更换一下，谢谢
答：您好， 已经为您切换一个防护节点 ，请稍后访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个网站的问题已处理，麻烦打开一下
答：您好，已经解除通过了，请您再刷新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，信息有误，可以帮忙撤回申请么
答：您好，查看当前账户下备案并未提交，可点击：备案信息–修改主体/修改网站，操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个修改回去操作营业执照这个不了呢
答：您好，已协助修改证件号码为：，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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