问：您好，我的身份证住址在山东，但户口迁到了江苏 ，没有居住证，请问该如何填写通信地址、居住证等内容,我的身份证住址在山东但户口迁到了江苏
答：您好，建议可上传户口迁移相关的证明图片至工单内，以便为您核实是否可上传后尝试提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL验证提示要取消301，协助取消下，FTP账号：chairmatshop
答：您好，请将域名:chairmats.shop做别名(CNAME)记录至chairmatshop.gotoip2.com，等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经做解析了，SSL验证还是提示要取消301，协助取消下
答：您好，解析错误，已帮您调整解析，请过10-30分钟等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想给我们网站域名加密，需要弄成https的，现在我把SSL证书（腾讯云的），申请下来了，但这里无法绑定域名，如图
问：https://8g..com/ 我是用这个域名测试，
答：您好，若您本地无法操作部署，可提供服务器工单 【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】，我司技术人员登录服务器协助部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有教程，我自己来操作，以后我加的时候方便些
答：您好，有教程的 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ，但是基于我司的助手软件的，会安装nginx 反向代理iis ，然后您需要下载适用于ng格式的证书来部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，改一下备案状态，我这边要提交修改主体
答：您好，好的，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析也解析了 为什么访问不了？nbbaolingchi.com
答：您好，我司测试解析已经生效,访问可以打开,如用户本地还没生效,可多等几个小时再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 您好，我在西数认证助手上拍照法人及管理员身份证后，开始验证声音时朗读后无反应，等待几秒后自动退出。
答：您好，1，非常抱歉，测试目前资料可正常上传，如您是通过app上传时闪退，请您更换为微信扫码上传试试；
2，如仍旧无法上传，可更换为其他手机再上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
