问：您好，这边需要将主体变更，主体信息已修改过提交后未通过，这边点了注销备案短信也去验证了还是退回来，是否操作错误，麻烦技术人员帮忙看下。,这边需要将主体变更主体信息已修改过提交后未通过
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前咨询，授权书在哪边上传？谢谢！
答：您好，已为您增加上传接口，可刷新后在：附件材料 处进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想修改备案信息，问一下相关的事情
答：您好，请详细说明具体需如何修改，以便为您核实操作流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙看看这个SSL证书为什么两次申请都没有成功，
答：您好，
这是证书机构没有验证通过，所以未成功颁发，建议更换为dns验证方式重新提交验证看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns验证方式不太方便，需要香港同事协助，请问为什么不能用文件验证呢？
答：您好，
抱歉，这边不清楚证书机构的验证策略，并且dv证书颁发成功率并不是100%，如文件验证方式多次失败，则建议更换验证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个提示是301没有取消吗？昨天按照以下第二点删除了代码虚拟主机设置方法①网站没有伪静态：直接FTP连接空间(或者文件管理方式)将web.config改名，等验证通过以后再将文件改回web.config名称即可马上恢复301跳转状态。②网站开启伪静态：如果web.config中有伪静态，则单独找到301跳转这段代码，将其剪切，然后保存web.config文件。以下是截图红色方框示例就是需要删除的。
答：您好，
顶级域名如不能做别名解析，请重新做A记录解析到127.0.0.1 ，解析生效后再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机一直没有收到短信， 这个是 号码
答：您好，
问：您好，因为疫情，法人与负责人不能提供手持营业执照
答：您好，可尝试补充上传：法人手持身份证照片 尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在因为疫情，跟浙江 通信管理局沟通了，他们审核不需要手持营业执照
答：您好，1，非常抱歉，浙江 份备案时是我司为增加备案准确性要求需提供法人手持营业执照照片，非浙江管局要求；
2，如您法人无法提供手持身份证或营业执照，且网站负责人不能提供手持营业执照照片的，请补充网站负责人手持身份证，以便为您反馈至审核人员协助您尝试提交一次网站备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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