问：您好，单位更名书材料范本提供一下，什么格式的 是图片还是word,单位更名书材料范本提供一下
答：您好，更名书是您单位更名时工商局下发的更名文件（一般是纸质文件，上传时请使用图片格式上传），更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交了变更备案申请并按照建议整改但一直被相同理由驳回，请问是什么原因，您那边有没有尝试过清除缓存
答：您好，1，管局要求：已备案域名必须能访问，且网页与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，查看您的网页打开均显示为站点已暂停，请核实并请及时正常设置网页内容后再继续提交变更申请，网页不得显示暂停页面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问是这样的内容是否可以接受
答：您好，
当前网页并无实际网页内容，建议请再调整下，以便能顺利通过备案审核；
域名www.mengxy.com.cn网页名称应与备案填报的网站名称：成长记录站 保持一致 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我了解到：成都因高温天气电力供需紧张，贵司办公 将于13:00进行限电，电话系统将受影响，我司已安排居家在线办公，请通过在线客服或者提供工单与我们取得联系，由此给您带来不便，敬请谅解。
请问是否会影响电话核验？
答：您好，
1.目前查看备案状态已进入电话核验阶段，预计会在明天拨打您的电话进行核验，请注意接听；
2.若届时电力恢复，我司专员会统一使用办公电话进行拨打，来电为：** 号段；若仍未恢复，我司专员会使用工作手机进行拨打，请保持电话畅通注意接听并配合核验即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否帮忙备注一下明天我13点前自己使用备案预留手机号码拨打核验；明天上午需要参加活动可能无法离席接听电话，谢谢
答：您好，好的，此情况已反馈并备注，可待明天下午您空了使用号码拨打我司咨询电话转6进行核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 尊敬的ICP用户： 您的短信核验已完成，无需重复提交您好，我昨天就已经在工信部短信验证，咱们备案平台提示说4个小时内会自动核验，现在都快过期了，怎么还没有核验完成呢。
答：您好，非常抱歉，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，预计您的资料会在今天下午14:30左右更新为管局审核状态,
当前状态不影响您的备案审核，请耐心等待管局审核结果（近期广东备案大约需2周左右），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如已在工信部网站完成全部短信核验，状态会在4小时后更新
我是昨天中午就核验完成了，你们那边现在能不能查到有没有完成呀，我怕到中午你们给我退回了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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