问：您好，这里的法人证件没有显示，没有问题吧？我已经提交了申请，麻烦帮忙看一下，如果需要修改帮我退回来，,这里的法人证件没有显示
答：您好，法人证件无法显示，已经为您退回，请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我本地播放视频没问题，传到线上无法播放，我看了路径都是对的
答：您好，您那个页面无法播放，我司点击了几个页面是可以播放的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边的电脑都没法播放，是不是没有权限之类的
答：您好，应该是您视频播放兼容性问题，我司测试用ie也不显示，请您检查调试播放代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您用的是什么浏览器 我用的谷歌 但是我本地都能播放的
答：您好，是用的chrom，建议您切换到调试模式下看看有没有什么报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有任何报错 就是不能播放 本地没问题
答：您好，已核实调整.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：应该不是这个问题，我尝试过 清除所有浏览记录以及缓存 然后换浏览器，甚至换电脑都不行，本地都可以
答：您好，请直接访问http://www.jingziyou.store.img.800cdn.com/uploads//7aca3b6cb89f7fb10f0bc0a7314d9d07.mp4 看下是否可以播放呢.
问：试过，也不能
答：您好，尝试为您切换到无缓存的节点了，请稍等10-20分钟后测试访问下呢。另外查看您是视频网站，虚拟主机有流量限制，不适合做视频网站，建议您升级到弹性云主机上去，弹性云主机是独立的主机，没有流量限制，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么升级
答：您好
您可以升级到香港亚数云服务器,升级请联系QQ 为您核实处理下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个网站是做了修改权限的吗？每次修改了东西都不能及时显示出来
答：您好，请提供下已经被修改但访问并没有及时生效的文件完整路径,以便核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都修改了好几个了问题，都是要隔几分钟刷新才会生效
问：就比如我修改了这里，现在都还没生效代码又是在的，前端刷新还是没出来
答：您好，
比如要清理http://www.test.com/css/base.css 这个css文件的缓存，可以访问http://www.test.com/_qhc/css/base.css 这个地址，显示“Successful purge”就表示已经清理了缓存，显示“404 Not Found wts/1.4”就表示已经没有缓存了；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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