问：您好，麻烦手机验证的验证码重新发一下，一直验证失败,麻烦手机验证的验证码重新发一下
答：您好，很抱歉，测试出错无法发送；查看您的备案为： 11:21:53上报管局审核的，短信验证有效期为24小时，若是未及时验证备案就会被退回，目前您的备案还在管局审核中，您请核实是否已经验证通过了呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那应该如何处理？现在无法验证，点击重发验证码也提示无待发信息
答：您好，目前您的备案还在管局审核中，您请核实负责人是否已经操作验证了，若是未操作您请耐心等待下，待备案退回后再重新提交下，重新获取新的验证码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sports01这个邮箱发件被封了 麻烦处理一下。 希望今天可以正常收发信件， 有紧急邮件需要处理，谢谢。
答：您好：
当前是夜间值班时间，值班技术无法处理邮局类问题，请于明早9:00-17:00回复本工单，将转交邮局专员继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP设置好了之后连接不上。
答：您好，
主机网络正常，帮您测试ftp连接附图，请更换ftp软件并使用连接地址zzftp.get.vip 测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果要新增网站，而这个网站域名在西部数码名下，主机在华夏，应该选择是吗业务类型？
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，您请联系您的实际主机提供商协助您进行备案提交，此和域名在哪里注册没有关系的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.shbcxx.com 这个域名有二级域名吗 还可以解析到别的空间吗
答：您好，通过解析就可以得到二级域名，www.shbcxx.com也是二级域名，解析的时候把www换成123，获得的二级域名就是123.shbcxx.com，但同时需要将123.shbcxx.com绑定到对应主机上才可以访问到内容,如果您具体有什么需求或者想实现什么功能，建议您直接说明，以便我司给您提供解决方案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的域名就是123.shbcxx.com 124.shbcxx.com 就是二级域名 就可以用了吗
答：您好，请在虚拟主机上绑定这两个域名 ，即可通过这两个域名访问到空间内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机上绑定这两个域名 空间需要用国内的还是国外的
答：??您好，我司查看您的域名shbcxx.com 有备案记录，可以将域名绑定在我司国内虚拟主机上,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个域名shbcxx.com解析出来的二级域名 需要解析到国内的空间还是国外的空间
答：您好，shbcxx.com有备案的情况，二级域名可以绑定国内空间的，请问您具体是需要解析到哪个空间，或者说您有什么需求，可以详细告知下，以便我们协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：shbcxx.com有备案的情况，二级域名可以绑定国外空间吗
答：您好，
有备案域名不建议解析到国外空间，备案部会定期检查备案网站主机是否有备案一致，不一致可能会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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