问：您好，实名认证的证件号不符合为什么？,实名认证的证件号不符合为什么
答：您好，此是因您域名实名认证时的证件号码为，与备案填报的证件号Y不一致，请登录域名管理账号，业务管理–域名管理–通用模板–添加模板-填写正确的注册人信息，提交实名资料，模板过户更新。
域名过户操作请参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已在扣扣上提供相关的企业资料，什么时候能够修改成功？
答：您好，您请联系：qq：、 协助您查看。
、,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已联系QQ，未给我回复，请联系我的电话张女士！赶紧联系，急急急！
答：您好，非常抱歉，给您带来不便了。已为您反馈专员尽快联系您处理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：layer.vc域名显示可以注册，但是注册不了，国庆期间回复我是你们上级没有钱了，所以注册不了，今天上班了麻烦给我处理一下。
答：您好，抱歉给您带来不便了，我司已联系上级打款，预计1-2天后款项到账，您可随后尝试注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，请马上处理！！
答：您好，
网站首页和内页现在都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
另外查看您的站点使用的数据库和空间在相同的机房，不存在调用数据库较慢的问题。
建议您现在测试访问并观察一下，如果还有其他异常请及时说明并反馈到工单以便为您核实检查。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：gabazgs.com 问题已处理，帮忙解除下阻断
答：您好，
已经为您解除了对该域名的拦截，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好麻烦给这个服务器的数据盘加上10G空间吧谢谢，我们这里每次都加不上，费用直接从我们后台扣除就可以了
答：您好，升级需要先关闭服务器，请确认现在是否可以关闭服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以关吧
答：您好，已经帮您升级，您购买的是铜牌服务，这边也免费帮您操作扩容了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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