问：您好，我把资料发给您，当附件上传一下可以吗,我把资料发给您当附件上传一下可以吗
答：您好，好的，资料已为您补充上传，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，麻烦您查看下
答：您好， 您域名过期了，请及时续费，由于现在是过期的，过期后续费域名同步更新时间较长，一般24-48小时，可能有些地方会更长时间，还可能有解析不稳定的现象，请及时合理安排，不要等到域名过期以后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码）这是什么意思？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边查到没有备案记录呀，这个域名是第一次备案，麻烦具体查看一下是怎么回事
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这个是在咱们西部备案的吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析截图：白名单已添加海外解析，服务器内部也添加了域名绑定，但是报错511
答：您好，抱歉，已调整了 ，详见附图 ， 请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好，我有个域名uibi.vip备案了，想把另一个域名uibi.cn备案，并把uibi.vip替换掉，怎么弄？
答：您好，
1.自2019年4月22日起，域名无法直接变更，如是已备案域名不使用时，请注销网站后再提交新域名的备案；详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.如是域名uibi.vip未使用了，请点击：备案信息–注销备案，提交注销申请；
3.待原备案号皖ICP备号注销成功后，届时您再根据：首页–A首次备案，填写信息提交域名uibi.cn的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果uibi.vip注销，提交uibi.cn备案，是不是还要去拍照，填单子，缴费呢
答：您好，1，是的，注销后需重新提交备案申请，所需资料和您上次备案流程基本一致；
2，备案流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
3，备案过程中并未涉及其他费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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