问：您好，注销Xboard.vip这个域名的备案，是不是直接点击系统的注销备案即可？,注销这个域名的备案是不是直接点击系统的注销备案即可
答：您好，
1.经工信部网站查询备案号蜀ICP备号下只备案了一个域名xboard.vip，如是域名xboard.vip未使用了，请点击：备案信息–注销备案 ，提交整个备案号的注销申请；
2.提交后，请原备案主体负责人号码注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，shidamhome.com 这个域名不需要访问网站了，目前收到的这个邮件，在目前备案系统里面注销-2的备案信息即可，是吗？
答：您好，1，是的，如确认shidamhome.com已未使用，请点击注销网站提交注销申请；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，帮我看下是什么问题
答：您好， 查看之前为无法连接数据库 ，现在配置正确了连接数据库信息，并开启了程序调试模式 ，查看仍然为 500报错，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 只用1台电脑 登陆后台 网站又打不开了~
答：您好，
1、测试是可以正常打开的，如图。 您主机有独立ip ,可以取消独立ip测试下 是否可以打开。
2、可以测试访问 www.ydgyzx.com 是否可以打开，这是国内BGP线路 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解除下CC防护 每次都是这个问题
答：您好，已经取消。请测试下。
请问您这边是操作很频繁，访问很大吗？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么鬼 只好了1分钟
答：您好，您本地访问量很大，已经处理了 请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边收到信息说：【工业和信息化部】尊敬的用户赵卫，您的新增互联网服务信息不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】，但是我看这边还是审核中，能帮我看下是提交内容哪里有问题吗
答：您好，
3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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