问：您好，备案被退回，原因是和之前的不一致，麻烦能调一下原来的是谁吗？客户也忘了,备案被退回原因是和之前的不一致
答：您好，由于贵单位原备案主体信息接入不在我司，故我司无法为您核查到具体主体负责人，您需联系原网站备案接入商，通过原接入商备案系统核对并修改主体负责人为法人，提交至管局审核通过后，再到我司继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户和那边公司闹矛盾了，不愉快，才在我这做的网站，不可能跟那边联系了。现在还有别的办法吗？
答：您好，
1.添加网站时会复查原备案信息是否准确，与提供证件是否一致等；若原备案登记信息与现提供证件不一致等，即会导致新增失败；
2.请确认原备案网站是否还在使用；若都不使用了可考虑注销原备案号，注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
提示：注销后，域名将无法绑定内地机房主机访问；
3.可向管局提交书面材料申请注销，请参考以下链接下载所在 表格，根据填写说明反馈：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序选择平台发布小程序，打包成功之后点击提交审核，提示体验版不支持发布，请问如何发布小程序？
答：您好，请告知下具体的小程序id 并截图下报错提示，以便这边核实协助您。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问您这里哪些空间是已经备案好的？
答：您好，我司未提供已备案空间的；
备案指的是网站备案，是需要用户自行通过主机服务商备案系统，填写提交备案申请的；
网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息；所以备案并不是单一的域名备案或主机备案，而是在工信部做网站信息的报备登记；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那么那些空间备案好了之后可以用来做葡萄酒推广？
答：您好，国内空间都要求备案的，只有备案后的域名对可以绑定到国内主机上进行访问，绑定到国外主机（港台，美国）不需要备案。
备案分个人和企业性质，属于公司类网站的是需要企业性质备案的，个人性质备案要求请见https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTU=
,非常感谢您长期对我司的支持!
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