问：您好，您好，河南 的，好像没有地方可提交授权书,河南 的好像没有地方可提交授权书
答：您好，河南 目前未要求提供授权书，无需上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这两个网站 请把 cdn删除下，谢谢，目前这两个网站用 阿里云的 CDN
答：您好，核实您这两个网站在我司都是没有使用cdn的，您这边具体遇到什么问题，请详细描述下，以便我们协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么：www.cgxcc.cn 访问经常一会能打开，一会又不能打开？
答：您好，原因是您的www.cgxcc.cn站点部署了https，您如果要用cdn的话，那么您还需要到阿里云的cdn节点上去部署https，这样用https才能加载到证书。若阿里云的cdn节点不支持部署https，那么您需要取消该域名的cdn加速。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们域名的url转发出现无法访问的情况，上图中的IP地址是可以直接访问的，nsgs.chuanghua.com.cn就显示无法打开，麻烦查看一下是哪里出了问题？
答：您好，抱歉，转发服务器存在攻击问题，处理中，预计稍后恢复，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于配合公安机关对公有云租户进行系统报备的通知 请问下 这个如何报备处理。
答：您好，
详情可查看https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=787 ，登陆官网后访问http://www.west.cn/manager/server=demo/chengduwangjian.asp 即可查看报备服务器列表 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道如何填写
答：您好，
程序默认会读出服务器和账号信息，主要选择等保有无，以及默认读写信息有不正确更新即可，正常填写完等保后就会显示完成状态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 比如这样的 是填写使用的公司名字比如：XXXX建筑公司 还是我们代理方：重庆五车科技发展有限公司，
问：还是直接选中需要上报的云租户 然后点使用默认信息上报吗
答：您好，
默认使用账号信息在填写，若有具体用户信息，也可修改成具体信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经使用默认账号填写，但是等级保护级别没有获取信息，请问还需要怎么做吗？
答：您好，
无法获取是否做了等保，请自行填写，没有就填 无,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 如何查找等级保护信息？
答：您好，
等保是要单独申请的，我司也有相关业务https://www.west.cn/web/dengbao/ 。这个做了就填，没有就填没有 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：cq5c 云租户报备信息已经填写完 ，请帮忙核实下有无问题 ，谢谢！
答：您好，好的，填了就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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