问：您好，之前审核的时候说没有显示备案号，网站下方是有放置备案号的，请重新详细审核,之前审核的时候说没有显示备案号
答：您好，核查域名：jyh99.cn、jiuyouchuang.com打开后会跳转至网页，在网站首页未查看到放置的备案号，建议将备案号放置在网站首页底部中央明显位置，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接不上，请帮忙核实下
答：您好，控制台查看服务器卡死了，重启了服务器，您再远程试试。
问：进去了，但没反应啊
答：您好，可能是C盘快满了的问题，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理试试，如清理后剩余空间不多，可以升级下系统盘，升级后需要远程到服务器参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容。
问：您好，帮忙看一下这个退回原因
答：您好，
问：您好，域名注册认证的网址是哪一个呢
答：您好，核查您填报的域名：rft.cn注册商是，您可联系域名注册商协助核实修改域名实名信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器多次被警告有病毒，但是我根本找不到这些连接，全是无效连接，为啥你们还一直提示我连接有问题，还把服务器给我阻断了
问：
答：您好，1、查看您网站ved1861.com 中加载了异常js文件，如图 1/2。
问：您好，苏ICP备号 域名：hazxyykj.cn 在一月份已经申请了备案，后来备案没有了，这次重新申请提交备案，提示苏ICP备号已是空壳备案主体，要怎么解决？谢谢！
答：您好，
2.空壳主体的情况随时都可能会被清理注销删除，容易导致新增网站接入失败；以及若原主体信息不准确，也会导致新增失败；
问：您好，第一次备案，公司域名，用的是之前实名认证的，同时新增网站提交多域名备案，这个域名是自己填写的可以么？随机填写的，后面会不会说不生效？会对实名的备案造成影响么？
答：您好，备案填报的域名须是已注册并完成实名认证的域名，不是任意填写域名；域名实名信息与登记的备案主体须一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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