问:您好,我前几天做的备案转接入,现在去看显示新增网站中,提交未完成,加点继续操作,资料都是齐全的,是什么情况,我前几天做的备案转接入
答:您好,是转入状态显示异常,已转交备案专员,会在1月2日与上级接口核实后再处理,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请重启进程池后恢复,网站打不开了,谢谢!
答:您好,已重启站点池,请再访问核实,请核实
另:该主机已经多次出现访问较大的情况,建议将主机升级到独立资源的云服务器,独立主机资源独享,不受其他主机的运行影响,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前的ftp问题解决了,但发现连不了数据库。不要跟我说我数据库连接问题,你帮我重置一下数据库吧!
答:您好,查看程序连接数据库的配置文件没有更新,尝试调整后,测试访问http://zhongmei.giyee-net.com/show.html 已经可以正常打开.若仍存在错误,请提供具体的URL地址及访问失败截图,以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.
问:http://cylmc365.com/ 网络不通 予以解决。谢谢!
答:??您好,我司查看您没有添加域名cylmc365.com解析记录,我司已为您添加记录,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:网站打不开,请处理, 并且告知原因和方法
答:您好,
站点首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实一下。
另外您反馈您本地访问不了所以给您做了调整更换了一个节点IP段,您扫后15-30分钟左右再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://www.yzwh.net/index.php 我的这个打不开,不知怎么回事
答:您好,
我们尝试登录wdcp中将php版本设置为了php5.2后即可正常访问,请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢,刚才的没问题在wdcp后台 phpmy 这个打不开,不知怎么回事
答:您好,我们目前测试phpmy也可以正常打开登陆了,请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才是连上了,现在又连不上了
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/